Politique de remboursement

En raison de la nature de nos produits et des règles d'hygiène strictes, une fois achetés, les produits ne sont pas remboursables et les échanges sont NE PAS offert.

Dégâts :

Veuillez inspecter votre commande à la livraison et contactez-nous immédiatement si l'article est endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger.

Envoyez un e-mail à l'équipe sur: fulanifactoryinfo@gmail.com avec votre numéro de commande. Une enquête approfondie aura lieu pour vérifier si les articles sont éligibles à un remboursement ou à un échange. Dans un cas où un remboursement est appliqué, veuillez prévoir entre 3 et 10 jours ouvrables pour recevoir vos fonds en utilisant le mode de paiement initial.

Nous conseillons aux clients de nous contacter concernant un produit ou un service avant d'acheter.

De plus, nous n'offrons aucune garantie, garantie ou assurance sur aucun de nos produits.

De plus, nous ne sommes pas responsables de l'utilisation de produits chimiques sur nos extensions de cheveux et conseillons aux clients de lire notre guide de soins capillaires pour obtenir de l'aide sur l'entretien de nos extensions de cheveux.

Les clients sont encouragés à effectuer des tests de patch sur de petites parties sectionnées de nos extensions de cheveux.Ils souhaitent expérimenter des techniques de couleur / coiffage pour éviter d'autres dommages / fragilité des cheveux.

Nous recommandons aux clients de rechercher une assistance professionnelle lors du coiffage, de la teinture ou de la décoloration de nos extensions de cheveux.